保持軍人本色 打造和諧物業
自主創業轉業軍人徐子君認真學習業務知識。(宜賓新聞網 趙雪松 攝)
“物業管理的關鍵是對物業設施設備的管理,要做到安全第一 ?!敝v起10多年的物業管理,宜賓市綠安齊物業管理有限公司總經理、市物業管理協會會長徐子君有感而發。
徐子君是一名轉業軍人。他從40歲轉業在第二故鄉宜賓自主創業,目前為600多人提供了就業崗位。7月30日,記者在宜賓市綠安齊物業管理有限公司見到了徐子君。
1963年出生的徐子君是四川仁壽人,1981進入部隊接受軍營的磨練,并長期從事政治工作,曾先后榮立二等功一次、三等功兩次,曾獲武警部隊“優秀黨務工作者”、四川省第四屆“十大杰出青年”稱號。2003年,副團職的他決定轉業,并放棄被安置的公務員職位,自主創業?!斑x擇自主擇業,到商海去開創一片新天地,實現新的人生價值,對我來說,更具挑戰性,也更符合我的性格?!毙熳泳嬖V記者。
創業做什么?當時經朋友指點,決定投身物業管理。徐子君說:“覺得這個行業目前還處于起步階段,發展前景好,很有前途?!?003年8月,在戰友的幫助下,徐子君注冊成立了宜賓市綠安齊物業管理有限公司。在一個朋友提供的一間10平米的辦公室里,借來了辦公桌,招聘了三個保安和一個兼職保潔,承接了僅有6000平方米的下渡口晨曦花園小區,徐子君開始進入了物管行業。
如今,公司的注冊資金達100萬元,員工600多人。公司一步步發展壯大,已是公司總經理的徐子君如是說,他把在部隊學到的優良作風和工作方法帶到了地方,沒有部隊的培養,就沒有他的今天。 而同事們則這樣評價徐子君:從他的身上看到了轉業軍人的敬業精神和責任心,也看到了他的適應能力、創新能力、交往能力和協調能力。
徐子君深知國家安置軍轉人員的難處,也了解轉業軍人的困惑與不安。為此,他發誓要在公司營造一片綠蔭,好好庇護投奔公司的軍轉人員,每年“八一”建軍節前都要組織全公司的退伍軍人座談。
“如孩子依戀母親一般,我深愛著軍隊?!毙熳泳拥卣f,作為一名轉業軍人,他有責任盡到自己的義務。徐子君對轉業退伍軍人有著深厚的感情,優先安排到公司就業工作。如今,公司管理層30%的管理人員來自部隊。
徐子君時刻不忘小區安全。(宜賓新聞網 趙雪松 攝)
曾在部隊里當過指導員、教導員的徐子君是個柔情鐵漢,但柔情中絕不失原則。對新進的人,公司都要進行一個月的培訓,不合格者也要堅決辭退。在工作中,他同樣奉行鐵腕管理,用帶部隊的作風管理公司,以規章制度管人、管物、管團隊。
徐子君常說,制度面前一個標準,一點也不能含糊??擅哭o退一個轉業軍人, 徐子君都深感難過,為每一個被辭退的轉業軍人奔走,找適合他們的崗位,幫助他們再就業。
物業管理是一個新興行業,面臨法規不健全,百姓缺乏物業概念,開發商遺留問題多,物業服務人員普遍沒經驗等諸多問題。困難總是與機遇同在,徐子君決定迎難而上。
2005年,徐子君全面引入國際質量認證體系,引進了現代化的企業制度,提出了“客戶的需要是我們的工作,讓客戶滿意是我們的目標的服務理念”和“誠信、規范、專業、高效”的服務質量方針,并把這當成公司走向成熟的重要標志。從此公司在物業市場中搶占先機,贏得機遇。
公司內部的嚴格管理,必須帶來公司經營業務的外部發展。在物業管理糾紛不斷的今天,徐子君率領的創業團隊,堅持以人為本、客戶至上的服務理念和原則,從一開始管理一個小區發展到現在已經管理了20余個服務項目,服務范圍已從住宅拓展到醫院、學校、辦公寫字樓等多類物業服務項目?!肮痉盏囊速e市第一人民醫院項目于2008年獲得了‘宜賓市優秀物業管理大廈’稱號并保持至今?!?nbsp;這是讓徐子君感到自豪的一筆。
“我將繼續探索和諧物業的新路,以實際行動回報軍隊、奉獻社會、報答黨的恩情?!毙熳泳缡钦f。
(編輯 楊曉川 責任編輯 王曉翔)